Гарантия и возврат
Возврат товара и денежных средств
1. Возврат товара
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течении 14 дней со дня покупки товара. Срок рассмотрения заявления до 10 дней.
Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется на основании заявления покупателя.
2. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств за товар, при покупке за наличный расчет производится в срок до 10 дней со дня оформления заявления на возврат.
Перечисление денежных средств за возвращенный товар при покупке по безналичному расчету / при оплате картой производится в срок от 1 до 30 дней со дня оформления заявления на возврат.
Гарантия
На все товары сети «По-Французски» распространяется гарантия сроком 1 год со дня покупки товара и при соблюдении условий их эксплуатации. При обнаружении дефектов покупатель имеет право вернуть деньги за некачественный товар или обменять его на аналогичный.
В случае, если на товаре обнаружен дефект, который устраняется путем реставрации - мы можем предоставить данную услугу бесплатно в рамках гарантии.
